LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi yang Jelas dan Terbuka

Kami percaya bahawa perlindungan data peribadi anda adalah tanggung jawab kami yang paling serius. Di queen slot, semua maklumat akaun, transaksi dan aktiviti bermain anda dilindungi dengan enkripsi...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akses akaun penuh
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
queen slot Polisi Privasi yang Jelas dan Terbuka

Polisi Perlindungan Data Kami yang Komprehensif

Polisi privasi ini terpakai kepada semua pengguna akaun queen slot di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan data pembayaran anda semasa pendaftaran dan transaksi. Semua data disimpan di pelayan yang diamankan dengan sertifikat SSL, senario akses berlapis dan sistem pemantauan 24/7. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat

anda dengan pengiklan pihak ketiga. Pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan piawaian keamanan tertinggi. Anda mempunyai hak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

DAPATKAN BANTUAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang privasi akaun anda atau ingin membuat permintaan terhadap data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui berbagai saluran. Hubungi kami...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memberi respons dalam 48 jam...
Live Chat Bual dengan pasukan kami melalui live chat dalam aplikasi atau laman web untuk pertanyaan...
Pusat Akaun Layari bahagian Privasi & Keamanan dalam pengaturan akaun anda untuk melihat, memuat turun atau...
CARA KAMI MELINDUNGI PRIVASI

Langkah-langkah Keamanan Data dan Privasi Kami

Setiap lapisan akaun anda dilindungi dengan teknologi dan kebijakan yang dirancang untuk menjaga kerahsiaan. Dari penyimpanan kata laluan hingga pemantauan aktiviti mencurigakan, kami menerapkan amalan terbaik industri. Data anda hanya diakses oleh...

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua maklumat sensitif, termasuk transaksi pembayaran dan riwayat bermain, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sebelum penyimpanan di pelayan kami yang diamankan.

Autentikasi Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan autentikasi dua faktor (2FA) melalui aplikasi autentikasi atau kod SMS untuk memastikan hanya anda yang boleh log masuk.

Pengurusan Cookie

Cookie kami menyimpan pilihan permainan dan tetapan bahasa anda. Anda boleh mengawal cookie melalui tetapan penyemak imbas. Tiada cookie pihak ketiga untuk pengesanan iklan digunakan di queen slot.

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau seperti yang disyaratkan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh waktu yang ditentukan.

Laporan Privasi Tahunan

Kami menyediakan laporan keterlibatan keamanan tahunan yang menunjukkan bagaimana kami melindungi privasi dan menangani permintaan akses data pengguna dari pihak berkuasa.

Permintaan Akses Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami yang ada mengenai anda. Kami akan menyediakannya dalam format yang boleh dibaca mesin dalam 14 hari dari penerimaan permintaan.

Jawapan Mengenai Perlindungan Data dan Privasi Anda

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos dan butir pembayaran anda. Kami juga merekodkan aktiviti bermain anda, riwayat transaksi dan alamat IP untuk tujuan keamanan dan pematuhan. Maklumat ini disimpan secara terenkripsi dan tidak dibahagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses transaksi pembayaran, mencegah penipuan dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami juga menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman permainan anda, seperti mengingat pilihan bahasa dan tetapan akaun. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun anda, kami akan menyimpan data selama 12 bulan lagi untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang, kemudian kami akan menghapusnya sepenuhnya dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Pengaturan > Privasi & Keamanan, dan klik 'Minta Data Saya'. Kami akan mengumpul semua maklumat peribadi dan mendownload fail dalam format CSV atau JSON dalam 14 hari. Anda juga boleh menghubungi [email protected] dengan permintaan yang sama.

Cookie ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingat pilihan anda. Queen slot menggunakan cookie untuk menyimpan tetapan bahasa, tema dan pilihan permainan supaya pengalaman bermain anda dipersonalisasi. Tiada cookie pihak ketiga untuk pengesanan atau iklan digunakan oleh kami.

Anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi [email protected] atau melalui Pengaturan > Privasi & Keamanan. Perhatikan bahawa beberapa data mungkin diperlukan untuk disimpan mengikut undang-undang cukai atau anti-penipuan. Kami akan menjelaskan data mana yang tidak boleh dipadamkan dan mengapa.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan piawaian enkripsi bank (SSL 256-bit). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit anda secara langsung; semua butir disimpan dalam peti sejuk pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat. Aktiviti pembayaran anda dipantau untuk mengesan penipuan.